購物流程

注意事項:貼心提醒:商品加入購物車未結帳前,並無保留商品功能,商品分配及出貨將以結帳順序為依據。
1. 登入會員:購物前請先加入會員,並詳細填寫會員資料。 2. 訂單確認:系統會發出E-mail通知訂單成立,請至E-mail確認是否訂單有成功喔! 3. 訂單處理:如您為轉帳付款,請於下單3日內轉帳。並來電或寄送至greensynergy.service01@gmail.com信箱通知轉帳後5碼。商品寄送時間為3~7天(依有現貨不含預購預購商品,不含假日)。 4. 完成出貨:出貨後會使用mail通知您! ※注意: 訂單經確認受理後,訂購內容(品項,規格,數量等)、送貨地址等將無法變更。  因顧客書寫錯誤地址以致商品無送抵時,本公司恕不承擔責任。此外,若顧客要求將商品再次寄送至正確地址時,本公司也將向顧客收取送貨郵資等費用。 貼心提醒:商品加入購物車未結帳前,並無保留商品功能,商品分配及出貨將以結帳順序為依據。

付款方式

ATM轉帳:
轉帳銀行:國泰世華銀行 南屯分行 銀行代號:013 轉帳帳號:240-03-501667-9 戶名:聖達隆股份有限公司
線上刷卡: 選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL 加密機制,保障您的個人隱私資料。 使用信用卡付款時,會連往信用卡付款的相關頁面,當信用卡授權成功後,我們會於查詢訂單時將您的訂單進行備貨的動作。 凡各家銀行的VISA、MASTER、JCB皆可使用。信用卡分期依各家銀行費率計算。 貨到付款: 貨到付款需另酌收手續費110元 (手續費是由物流商酌收並非運費)物流人員將貨物送達時,直接支付現金給物流人員。 貼心提醒: 若使用貨到付款,拒收或是有不良紀錄,將無法再使用貨到付款的方式付款。

運送方式

  • 消費滿$1000元以上,即免運費,未滿$1000元,需收物流費用。
  • 宅配到府:商品皆以宅配到府方式,商品皆為常溫配送。
  • 配送天數:在確認交易條件無誤且有庫存後,除偏遠地區或特殊因素外,商品將會在訂單成立日算起7個上班工作天內送達。收件地址請勿填寫郵政信箱,否則商品將無法寄達。
  • 貨到付款:酌收30元手續費,此筆費用為貨運公司收取。
  • 指定時間:如欲指定收貨時間,可於收件人資料備註欄做註明。但需在指定時間的前3天前完成付款。
  • 以上將已先付款為優先順序出貨 ※若遇到特殊情況,如颱風到或時間順延一天。

退貨相關

依消保法規定7天鑑賞期非試用期,僅提供消費者檢測評估商品是否完好。若消費者要辦理退換貨,請勿將商品開封使⽤用,並於收到商品7天內通知辦理。 如產品發生以下狀況,將可於收到商品七天內可辦理退貨服務(含例假日): (1). 產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵破損。 ( 請拍攝清楚照片指出破損或不良點並附上顧客姓名、會員編號與訂單號碼,LINE給我們) (2). 配送錯誤產品以致訂單品項不符。 請注意:若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、配件不齊者,恕不接受退貨。 更多退貨注意事項與流程請詳閱:聖達隆股份有限公司退換貨須知